سوالات متداول

هزینه ارسال سفارشات چقدر است؟

کلیه هزینه در هنگام تسویه حساب بصورت آنلاین طبق تعرفه های مشخص شده محاسبه و در اختیار شما قرار خواهد گرفت.

زمان ارسال سفارشات چقدر طول میکشد؟

کلیه سفارشات بعد از تکمیل و پرداخت ، نهایتا ظرف 24 ساعت آماده ارسال خواهند شد. ارسال به تهران و کرج بین 24 تا 48 ساعت کاری و ارسال به شهرستان ها حداکثر 48 تا 72 ساعت به طول خواهد انجامید.

آیا در روزهای تعطیل ارسال انجام میشود؟

خیر. ارسال فقط در روز های غیرتعطیل انجام میشود.

امکان لغو سفارش وجود دارد؟

بله. در صورتی که روند ارسال انجام نشده باشد، مشتری میتواند نسبت به لغو سفارش اقدام کند در غیر اینصورت هزینه برگشت و ارسال محصول از وی کسر و مابه التفاوت (قیمت اصلی محصول) به مشتری برگردانده خواهد شد.

پرداخت به چه شکل باید انجام شود؟

کلیه مشتریان میتوانند سفارشات ثبت شده خود را بصورت کارت به کارت یا پرداخت از طریق درگاه بانکی پرداخت کنند.

اگر جواب سوالات خود را در بالا پیدا نکردید از ما بپرسید: پر کردن فیلدهای ستاره دار الزامی است.